PRIVACY POLICY

株式会社BYSENT(以下、「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)における、本サービスを利用するお客様(以下、「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報について
収集する利用者情報について
当社は、本サービスの提供その他当社の事業活動に必要となる範囲で、利用者に関する以下の情報を取得し、利用する場合があります(以下「利用者情報」といいます。)。
・氏名、生年月日、性別、クレジットカード情報等の決済情報
・電子メールアドレス、電話番号、住所など連絡先に関する情報
・タイトルの選択や視聴など、利用者よる本サービスの利用に伴って当社が知り得る利用者の本サービスの利用状況(閲覧URL、参照URL、視聴コンテンツ、動画の再生・停止・再生時点等)
・利用料金、お支払い状況、お支払日等のご請求、お支払いに関する情報
・IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報、Cookieその他の識別子であって利用者を識別可能な情報
・上記に定めるほか、本サービスの利用に際してお客様が当社に提供する情報
・上記に定めるほか、本サービスの提供に関連して当社が取得する利用者を特定の個人として識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。)その他個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)において「個人情報」と定められた情報
・日本法以外が適用される場合には適用される個人情報の保護に関する法令において個人情報として定められた情報
2.利用目的
当社は、以下の目的で、利用者情報を取り扱うものとします。
① 本サービスの提供
② 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等、本サービスの提供、維持、保護および改善
③ お問い合わせ内容の確認
④ 利用者へのご連絡
⑤ 本サービスに関連する、説明会、オープンセミナー、各種イベント、関連事業等に関するご案内およびお問い合わせ対応
⑥ 本サービスの利用に関する分析及び調査
⑦ 当社における新たなサービスの開発及び提供
⑧ 当社の提供する又は提供予定のサービスに関する調査
⑨ 本サービスに係る不正行為の検出および防止
⑩ 本サービス利用代金の請求
⑪ その他個人情報保護法その他の適用法令で認められた利用目的
3.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報は、利用者ご本人の同意なしに第三者(日本国外にある者を含みます。)に開示することはありません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることについて当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④その他、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)その他の法令で認められる場合
4.Cookieについて
当社ウェブサイトの一部において、本サービスの提供、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得等のため、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報を送受信しております。Cookie(クッキー)は利用者へのサービス提供と利用状況分析に限定して使用するものとし、それ以外の目的で利用することはありません。なお、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie(クッキー)情報を保存し、参照する場合があります。こうした情報提供をご希望されない場合には、利用者にてCookie(クッキー)を使用しないよう設定することもできますが、この場合、ウェブサイトのサービスが一部受けられなくなることがあります。
なお、Cookie(クッキー)とは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバと利用者のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、利用者の使用する情報端末機に保存されることがあります。
Cookie(クッキー)を利用してご提供いただいた情報のうち、当社は、年齢、性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)、端末情報、ウェブサイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順など)およびスマートフォン等利用時の利用者承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。かかるCookie(クッキー)情報にはメールアドレスや氏名などの個人情報は一切含まれません。なお、会員向けサービス・メール配信などにおいてはよりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連づける場合がございます。
5.個人情報の海外移転
当社は、上記の利用目的の達成のために、利用者の個人情報を、日本国外の国または地域に所在する第三者(当社の業務委託先を含みます)に移転して取り扱う場合があります。この場合には、当社は、日本国及び当該国若しくは地域で適用される個人情報の保護に関する法令に従い、利用者情報について、当社は個人情報保護に関する十分な措置を確保いたします。
6.窓口
個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下「訂正等」といいます。)を希望される場合は、以下に記載のお問い合わせ先までご連絡下さい。
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましても、以下の窓口までお願いいたします。なお、訂正等に当たっては、ご本人であることを確認させて頂くことがございます。
住所:東京都新宿区新小川町5-5サンケンビル4階
株式会社BYSENT
個人情報取扱責任者:赤松大輝
連絡先:info@bysent.com
7.NANIROアカウント削除について
◆NANIROアカウント削除について◆
NANIROにおけるアカウント削除方法につきましては、下記をご確認ください。いかなる理由においても削除したアカウントの復旧はいたしかねます。
なお、アカウント削除申請時に入力いただいたメールアドレス他の情報は、アカウント削除手続(お客様からのお問い合わせへの対応を含みますが、これに限定されません)についてのみ使用し、アカウント削除手続き完了後直ちに消去します。
それ以外については、当社プライバシーポリシーに則って取り扱います。なお、下記4点を必ずご確認の上、送信をお願い申し上げます。

①アプリ内の【タイトル】→【えほんのせかい】→【設定】→【データ削除】からはお問い合わせをしていただくことなく、アカウントの削除を行うことができますのでご利用ください。

②NANIROサポートにて調査をおこなってもアカウントの特定に至らない、または整合性が確認できない場合、アカウント削除対応がおこなえない可能性もございます。

③「不明」の回答に関しては、再度お伺いをする場合がございます。

④サブスクリプションサービス中はアカウント削除を行うことができません。プラットフォーム側でサブスクリプションサービスの停止を行い、利用期間を終えてからアカウント削除申請をお願いいたします。
サブスクリプションサービスの停止方法は、アプリ内お問い合わせページにある「解約方法について」の手順に従って解約のお手続きをお願いいたします。
下記の情報をおまとめの上、下記の問い合わせ先にメールにてご連絡ください。

【問い合わせ先】
メールアドレス:info@naniro.net
宛先:NANIROお客様サポート

【必要事項】
・メールアドレス ・登録したお子さまの名前  ・できる限り登録したお子さま全員のお名前を記載ください。 ・登録したお子さまの年齢  ・できる限り登録したお子さま全員の年齢を記載ください。 ・直近で読んだえほん  ・覚えている限り直近で読んだ絵本を複数冊ご回答ください。 ・お気に入りに登録したえほん  ・覚えている限りで構いません。 ・最終ログイン日  ・記憶が曖昧な場合、およその日にちでも構いません。 ・NANIROご利用開始日  ・記憶が曖昧な場合、およその日にちでも構いません。 ・使用されていた端末名

運営にて申請内容に誤りがないことの確認ができた後、アカウント削除が行われます。
8.プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更いたします。ただし、法令上利用者の同意が必要となる本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
【令和3年3月1日制定】
BYSENT
社名 株式会社 BYSENT
英語表記 BYSENT INC.
本社所在地 〒162-0814 東京都新宿区新小川町5-5サンケンビル4F
設立 2019年9月10日
資本金 1,000,000円
代表 代表取締役 赤松大輝
事業内容 Edutainment プラットフォーム / 出版 / 出版エージェント
コンテンツビジネス / 広告コンサルティング